الموافقة على الشروط:
باستخدامك لموقع مؤسسة ريستيا للتجارة أو إتمام عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.

المنتجات والمعلومات:
نحرص على عرض معلومات دقيقة وصور واضحة لجميع المنتجات، ومع ذلك قد تختلف الألوان أو الأبعاد أو الخامات بشكل طفيف نتيجة إعدادات الشاشات أو طبيعة التصنيع.

الأسعار والدفع:
جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) وفقًا للأنظمة المعمول بها. يمكن السداد باستخدام وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة والمتاحة على الموقع.

الشحن والتوصيل:
تقوم مؤسسة ريستيا للتجارة بشحن الطلبات إلى المناطق التي تشملها خدمات التوصيل. وتختلف مدة التسليم بحسب توفر المنتج وموقع العميل، ويتم توضيح المدة التقديرية أثناء إتمام الطلب.

الاستبدال والاسترجاع:
يمكن طلب استبدال أو استرجاع المنتجات وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة، بشرط أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مستخدمة وخلال المدة المحددة.

الضمان:
تشمل بعض المنتجات ضمانًا ضد عيوب التصنيع، وتختلف مدة الضمان بحسب نوع المنتج، ويتم توضيح تفاصيل الضمان في صفحة المنتج أو عند الشراء.

الخصوصية وحماية البيانات:
نلتزم بالحفاظ على سرية بيانات العملاء واستخدامها فقط لإتمام الطلبات وتحسين الخدمات، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا عند الحاجة لإتمام عمليات الدفع أو الشحن أو إذا تطلبت الأنظمة ذلك.

حدود المسؤولية:
لا تتحمل مؤسسة ريستيا للتجارة أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو عدم اتباع تعليمات العناية والاستخدام الموصى بها.

تعديل الشروط:
تحتفظ مؤسسة ريستيا للتجارة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع الإلكتروني.